★ 思考:个人知识管理(二)

知识的层级

之前从维基百科那里查找关于「知识」的定义的时候,发现一个对知识进行分级的系统,叫DIKW。

D、I、K、W这四个英文字母分别对应Data、Information、Knowledge、Wisdom,翻译成中文就是,资料、资讯、知识、智慧。由此可知,DIKW系统,是将知识分为这四个层级。

而这种分层方式,所根据的是对知识的了解的深入程度,也可以认为是根据知识的转化过程。

DIKW

从维基百科,知道——

原始观察及量度获得了资料。
分析资料间的关係获得了资讯。这些资讯可以回答简单问题,譬如:谁?什麽?哪裡?什麽时候?为什麽?资讯是信息,意味着有听众及目的。
在行动上应用资讯产生了知识。知识可以回答「如何?」的问题。知识是一些可行的关係及习惯工作方式。
透过智者间的沟通及自我反省而利用知识会产生了智慧。我们可以利用智慧解答关于行动的为什麽及什麽时候的问题。智慧是关心未来。它含有暗示及滞后影响的意味。

而从资料、资讯、知识、智慧的转化过程中,我看到了,随着程度的不断深入,知识的个性化就变得越来越明显。

资料自然是唾手可得的,资讯可以从别人的分析中得出,但是到了知识这个层次,就已经有点「只可意会不可言传」的味道了,进而到智慧这个高度抽象的层次,要向别人好好解释的话,恐怕需要长篇累牍才能做到,甚至你没解释完,别人就可能晕了。

那么,哪个层级的知识需要管理呢?

资料,需不需要管理?资讯,需不需要管理?知识,需不需要管理?智慧,需不需要管理?

都需要吗?还是只有一些是需要的?

若我们面对众多而杂乱的资料,如何又快又好的提炼出所需要的资讯?

若我们面对众多而杂乱的资讯,如何又快又好的了解到这些资讯该如何使用,从而转化为知识?

若我们面对众多而杂乱的知识,如何从其中总结规律,产生智慧?

到了智慧这个层面,既然能做出如此高度抽象的总结,那么还需要管理吗(这个问题,就目前的我来说,无法找到答案,倒是希望有读者能提供想法,多多讨论)?

因此,我认为,至少知识的前三个层级,是需要管理的。

资料,为何需要管理?

上文提到了一个情况,那就是我查一份资料,忙活了好久,到最后竟然是在一份看起来没相关的文档里面找到自己想要的资料。

感谢稀饭的提醒:「如果是对于已经存在了的大量文件来说,真的有软件可以自动处理么?还不如进行全文索引呢……」

确实如此,现在还没有什么软件能从内容上直接帮你查找你所需要的资料,别说软件,即使是人也无法做到。现在对资料的判定,仍然是从其外观上判断,根据外观的特征,来判断里面是否具有相应的内容。

举例来说,一开始我只有5本书,这5本书我熟到不能再熟,所以需要看什么内容的时候,我很快就能做出反应;然后5本书增加到10本书,我还能对付;然后10本书增加到20本,可能我开始力有未逮了,只能记住其中的一些;当20本增加到40本,后来40本增加到80本……我还能根据大脑里面的印象去特定的书里面,找到自己想要的内容吗?

这个例子,说明一个问题,在资料有限的情况下,我还是能很快的找到自己想要的内容,但是当随着资料的增多,大脑的记忆库显然不够用,无法对每本书都建立一个内容索引,因此,便需要一种管理方式,对自己的资料进行一个大致上的整理——根据其内容,在外观上标识特征。

而这个情况,不仅仅适用于资料,也适用于知识上。

对个人知识管理的探讨,今天就先到这里,关于如何管理的问题,下篇文章将进行探讨。

参考资料:

  1. 维基百科对DIKW的解释:http://zh.wikipedia.org/zh-hant/DIKW%E4%BD%93%E7%B3%BB
  2. 图片来源:http://www.systems-thinking.org

《★ 思考:个人知识管理(二)》有7个想法

  1. 看到这里,我突然想到,这个软件是可以存在的,呵呵,而且功能上还能再增加,没有做不到,只有想不到,不是吗,不过,对于内容的识别,真的是很难的,尤其是对文件内容,对视频,音乐就更难了,不过也不是没有办法,没有问题,才是最大的问题,不是吗?

    1. @solifugus, 恩,是啊。所以说,之前开发出根据声音片段,来找mp3的技术,我就觉得很牛。需要频谱上面的拣选吧。

      目前的知识管理,都是针对文本而言的,然而现在的资料形式的多样化,为管理带来了难题…

      希望能破解

      1. @Yibie,
        个人以为,在这样理想的软件还无法实现之前,使用标记(Tags)作为与文件夹平行的分类方式,并使用可以索引文档内容的搜索软件,是最好的解决方法——唯一的不足在于,这样的方式常需要软件常驻内存,而且一些不太流行的格式也无法索引。
        所谓的“哼歌搜索”,对于比较流行的曲目,还是比较准确的。反正我测试一个哼歌搜索网站时,我知道名字的歌都能搜到正确结果,我只记得一段旋律的歌反而搜不到……

  2. 用谷歌桌面搜索,让谷歌实时地对你的硬盘内的文件编辑索引。那不就可以实现从海量的资料当中查找内容了?

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