读完岩田松雄的《秒懂传达力》。先介绍作者何许人也——岩田松雄每加入一家公司，就能够令那家公司扭亏为盈，就好像稻盛和夫一样。2000 年，他加入亏损 3 年的游戏制作公司阿特斯拉，最终扭亏为盈；2005 年加入美体小铺，4年时间让销售额倍增；2009 年，担任担任日本星巴克社长，创下日本星巴克史上最高营业额。

之后，岩田松雄创立「领导力咨询公司」，从此以领导力大师的面貌出现在业界。也因此，他写了很多书，来解释自己的管理理念。这本《秒懂传达力》也是其中之一。我读完之后，印象最深刻，反而不是他所说的那些原则，以身作则，建立信任感的原则，其实读一读每个小节的标题也就明白了。

我比较在意的是，他不断重复提到，他每个星期都会面向全体工作人员发一封邮件，邮件里会提及他对公司整体的想法，在意的事项。我认为这是非常高效的动作。

领导与下属之间天然有隔阂存在，双方信息不对称——领导关心「业务往哪去」；下属关心「我该怎么做」。屁股决定脑袋，出发点的不同，导致大量误会。到最后会出现，面对下属的抱怨，领导心里想，「我没这么说过啊？」；而下属面对领导的不满时，心里则会想，「你当初难道不是这么说的吗？」最后两个人内心同时浮现一句话，「到底你想要我怎么样？」

而对于企业管理者而言，尤其是相当于担任社长一职的老板，自己的想法如何贯彻到公司整体，比直接的上司和下属之间的信息同步更为困难。

所以，每周一封邮件，直接传达给公司全体，所有人对一切的事项有了一个标准的解释，其实是节省了大量管理层与执行人员之间的沟通成本。同时，也让老板以电子邮件的形式，出现在每一个员工面前，加深员工对老板的印象。

产品定位 | 一个小小的差异远比一个大大需求更具销售魅力

市场定位 | 没有选择，没有策略

对于族群的分析，采用田字图分析，以「行为」、「态度」定义出 4 种消费者画像

「行为」、「态度」依据「制高点」来制定，制高点是用户最终极的利益或需求：

“定位所属类别的制高点（high ground）相关，所谓的“制高点”是个只能意会不可言传的东西，是个需要被悟出来的学问。制高点可以是类别利益最高层次的一种情感，可以从探索消费者最想要却未被满足的需求来得知。”

传播定位

原文地址：https://www.designboom.com/technology/predictions-2021-commute-home-food-demand-12-28-2020/

疫情给世界带来了很大的变化。生活形态的改变，导致商业版图有所松动，既是一些行业的砒霜，也是另外一些行业的蜜糖。

本文来自国外著名的设计网站 Designboom，认为疫情给人们带来最大的变化就是 Work from home（在家工作）。随着海外疫情的愈发严重，至少美国地区，在家工作会逐渐成为「新常态」。

本文总结，在家工作给人带来最大的变化是「时间富余」。2019 年，全美平均花在上下班的通勤时间是 41 分钟。那么这多出来的时间花到哪里去了？

意外的是，多出来的时间，还是花在了「工作」上。根据哈佛大学的研究，公司管理人员花在会议的时间，平均增加了 56 分钟；花在回复电子邮件的时间，平均增加了 13 分钟。员工也不例外，花在会议和回复电子邮件的时间也在增加。

不过，不光处理工作的时间增加了，在家工作人士也同样花了更多时间在个人生活上，厨房成为生活方式变化的重心。根据调研，54%的人会更多地自己做饭。而随着大量的实体商店关门，本地生鲜电商成为了提供这种生活乐趣的供应商。

原文地址：https://www.shangyexinzhi.com/article/2995232.html

本文来自电商报，介绍目前电商出现的新职业「服装测评师」。

相比起模特而言，这些服装测评师大部分由身材普通，甚至是有缺陷的普通女性担任。

但由于真实性，意外地符合了当前用户的需求。同时也降低了女装淘宝店的退货率。

女装是淘宝上退货率最高的产品，平均退货率在 20%，双十一可上升到 30%。一般商品只有 5%-10%。

对于女装淘宝店来说，高退货率增加了反向物流的费用，刷单的费用，构成高昂的运营成本。

文章还对比了模特与服装测评师两种职业的差别，意外的是，「服装测评师」因为门槛低、工作较为轻松，而且转型空间大，在职业方面，比模特更有前景。

不能不说是一种意外。

原文地址：https://cn.nytimes.com/business/20201204/japan-old-companies/

日本存在大量寿命很长的企业，是日本企业的一大特点：

1. 百年老店一共 3.3 万家，数量占全球的 40% 以上；
2. 其中经营超过 200 年的约有 3100 家；
3. 经营超过 500 年的有 140 家；
4. 经营超过 1000 年的声称有 19 家。

这些百年老店被称为「老铺（shinise）」大部分是小型家族式企业，经营传统特色商品和服务。

不禁让人想知道，它们是如何做到「常青（Evergreen）」的：

1. 「家训（kakun）」价值观：只做一件事，并把它做好；
2. 厌恶风险，掌握大量现金储备，日本教授后藤敏夫经过数年走访，大部分这类企业表示，手头的现金储备足以支撑 2 年以上的经营；
3. 即便赚了一些钱，也不会增加资本支出；
4. 老店往往拥有店面产权，并依靠家族成员降低工资成本；